Grand jeu concours été 2019

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Modérateur : Françoise T.

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veriflo
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Grand jeu concours été 2019

Message par veriflo » mar. juil. 23, 2019 10:08 pm

Bonjour,
D'après l'extrait de règlement du grand jeu concours été dans sa version 2019 reproduit dans l'hebdomadaire, il n'est désormais plus possible d'envoyer les mots mystères de chaque semaine et pour le tirage final par Internet. Seules les réponses par téléphone sont le seul canal agréé.
Or le règlement du jeu présent sur le site Internet du Pèlerin précise à l'article 2 que : "Les réponses données par Audiotel, Internet et SMS seront désignées ci-après les "participations". ", à l'article 3 : "Les participations devront parvenir avant le mercredi suivant le début du jeu à minuit, la date de connexion au serveur Audiotel ou au site Internet faisant foi."
C'est louable de vouloir aider à la subvention des lots en limitant les participations à l'appel vers un numéro ou l'envoi d'un SMS surtaxés, mais où est le cadeau offert dans ce cas ? Et si tous les participants demandent désormais le remboursement des frais comme le permet l'article 9, Le Pèlerin rentrera-t-il encore dans ses frais ?
Merci de bien vouloir donner des explications aux abonnés sur ce changement de mode de réponse qui verra sûrement le nombre de joueurs baisser au vu des frais désormais à "supporter".

Françoise T.
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Re: Grand jeu concours été 2019

Message par Françoise T. » mar. juil. 30, 2019 7:21 pm

Cher Veriflo,

Nous comprenons votre surprise et votre déception, mais notre nouveau site ne nous permet plus de mettre notre jeu-concours en ligne et c’est la raison pour laquelle nous ne proposons que les deux moyens indiqués dans notre journal : le téléphone et les sms.
Nous avons bien conscience que ces moyens sont payants mais nous sommes obligés de faire appel à un prestataire, qu’il faut rémunérer. Ceci étant, pour diminuer le coût de participation, nous avons fait raccourcir les informations que donne le serveur.
Sachez, par ailleurs, que vous pouvez être remboursé pour une participation pendant tout le concours, sur envoi d’une facture téléphonique détaillée (le timbre de l’envoi est également remboursé). Cela permet de jouer gratuitement au super tirage par exemple.
Enfin, ce choix permet de réserver à nos seuls abonnés et lecteurs la participation à notre concours alors qu’internet était envahi par de nombreux concouristes professionnels, aux dépens de nos abonnés.

Avec nos sincères salutations.
Modératrice des forums pelerin.info et responsable des relations lecteurs de Pèlerin.

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